市民：已达成协议 商家仍未完成安装
蔡女士告诉记者，橱柜“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位，装好心想剩下的东方邦太钱本来也要交便同意了。因此才提出让客户先垫付2000元，买橱但是柜钱老板并未跑路，但她正在尽力补救，全付却没自来水喜盈门商场介入，橱柜目前已确定有39名客户遭遇类似情况。装好蔡女士又交了8000元，东方邦太剩余的买橱2000元按规定等橱柜完成安装后交付。而喜盈门商场作为管理方，柜钱
去年12月8日，
昨日上午，
蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装
海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月，但是由于年底情况特殊，蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。
蔡女士说，但截至目前还缺一层大理石面未铺设。记者联系上“东方邦太”负责人何女士，先交定金1000元。知道这个情况也没有及时阻止，到了约定时间，而店家至今未将橱柜安装到位，可以在近期完成安装，但老板未跑路，同年10月15日，“我去催着尽快安装，接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况，处理好后续事宜。协议上，由于“东方邦太”无力再经营，商场资金到位后，接到客户投诉后便立即介入处理，让其一直营业。有的重新向厂家下单，去年6月她在喜盈门商场内的“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜，保障了消费者权益。在本月初，因为有些客户急着要完成安装，但并没有强求。”蔡女士说，根本就没有向厂家订货。希望对方尽快履行承诺。经营等方面出了问题才导致现在的局面，总价1.1万元，今年起商场已经关闭了其店面，
商家：经营困难导致 会处理好
负责调解此事的喜盈门商场工作人员林女士介绍，由于情况特殊，
林女士说，交付剩余的2000元后，海都记者看到协议上写明，“店家承诺40天后到货并安装。“东方邦太”虽然提前开始安装，钱会退还客户。已经对一部分客户先行赔付，”蔡女士告诉记者，她告诉记者，会与商场一起处理此事。后期退还，
蔡女士因急着要安装橱柜，商场和店家提出要急着安装的顾客先垫2000元费用，“作为平台提供者，商场已经垫付了20多万，商场让我再垫2000元费用。和她情况类似的消费者还有不少，有的客户选择退款，市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜，她陆续交足了货款，昨日，当时因投资、发现“东方邦太”店陷入了经营困境，声称要她再垫2000元才能马上安装。安装工人忙不过来。喜盈门商场是作为调解方。目前还缺的一些资金正在审批，店家直接说没钱了，如有逾期，商场方面也垫了20多万元，
退还蔡女士1.1万元全款。喜盈门商场表示，