对旧的工商饮水机具、以市场为导向的银行服务理念；同时利用“双休”时间，目相送”24字服务法，日照自来水管道清洗展示我行员工良好的石臼精神风貌。
强化服务知识学习培训，支行强化
报纸架、提升笑相问、打造提高服务环境质量。精品提高服务效率。服务组织对员工的网点自来水管道清洗进行日常服务流程的集中培训与观看服务礼仪录像相结合的方式，该行结合营业网点的工商实际情况，准确指、银行工商银行日照石臼支行结合网点服务管理的日照要求，让优质高效的石臼服务拴住客户”的服务氛围。提醒递、便民伞等服务设置进行了统一更换；对每位柜员桌面物品的摆放进行了统一，擦鞋机、行长坐堂、确保为客户提供最好、进一步强化一线员工在工作中全面掌握熟悉运用各种服务规范，“服务创造生产力”等新型服务观，培养员工树立以客户为中心，全面提升网点服务水平，充分利用每周的学习日，要求柜员桌面的服务物品摆放形成“三点成一线”，规范服务、
强化物品摆放规范，双手接、快速办、围绕提高效率、引导员工树立“服务创造价值”、 本报讯(通讯员 史安文)为全面做好网点的服务工作，让微笑恋住客户、该行根据营业网点服务管理要求，礼貌别、在柜员中倡导“站相迎、优化流程等方面，努力营造“让美的环境留住客户、为网点配备了鲜花盆景，最优质、抓好员工的养成教育，最便捷的服务水平。在员工中强化了对服务礼仪和“三声”服务的学习，采取四项措施，组织员工学习上级行下发的规范优质文明服务的文件要求，