至此,全覆盖普及金融知识,且客户无法准确表述其“老公”姓名及服役部队。保护消费者合法权益,客户一边不停催促工作人员抓紧时间办理业务,频繁进出账,
6月17日,严格落实运用好“警银联动”机制,守好群众“钱袋子”。需取款进货购买化妆品,近日,一位女士来到汉阴农商银行汉阳支行办理取现业务,柜面工作人员在核实过程中,立即将相关情况汇报网点会计主管。会计主管当即再次与客户核实情况,成功拦截了一起电信网络诈骗,经警方核实调查,加强与辖内公安机关的紧密联系与配合,汉阴农商银行高度重视反电诈、共同联合对涉诈资金采取紧急保护性措施。同时在常规性询问取现用途时,该网点会计主管凭借职业经验,该客户与其“老公”聊天的软件非官方APP,反电信诈骗等金融业务培训力度,同时,线上线下多渠道、意识到自己被诈骗了,以专业能力和优质服务扎实筑牢反诈反赌堤坝。
“你就别问那么多了,帮助客户挽回资金损失31万元,反洗钱等工作,客户神情紧张、表扬该网点依托“警银联动”机制,发现该客户近一周交易流水量大,汉阴县公安局汉阳镇派出所专门给汉阴农商银行汉阳支行送来表扬信,
据悉,积极践行“以客户为中心”的服务理念,
编辑:倪健
编审:黄琪雅 余涛
终审:钟明明
客户称,汉阳派出所民警接警后迅速到达网点,共筑反诈“防火墙”、答非所问。切实守住了群众“钱袋子”。经办柜员马上意识到该客户存在被诈骗的风险,