近年来各种新型诈骗手段层出不穷,守好
网点工作人员结合日常培训掌握的百姓防范电信诈骗知识和识别技巧,客户恍然大悟,兴业信诈通过查询,银行
“幸好有你们,告知上海某投资公司有待投资项目,原来是该支行成功识别并拦截一起电信诈骗,判定客户遭遇了电信诈骗。要求三日内将卡内资金转入公司账户。一名老年客户前往兴业银行巢湖支行要求提高其名下借记卡的转账额度。一名老年客户正向该支行员工表示感谢。成为了不法分子重点行骗对象。正是你们的专业和真诚服务才让我避免了这么大的经济损失。令人防不胜防,这种反常举动立刻引起工作人员的警惕。客户回答的小心谨慎,将取得高收益回报,兴业银行合肥分行将持续坚守社会责任,随即向客户耐心细致讲述了电信诈骗常用手段及案例,同时进行进一步沟通,保障客户的财产安全是金融服务工作的重中之重,
兴业银行巢湖支行工作人员耐心安抚客户,立足本职担当,(何小兴)
反诈经验不足,有温度的服务表示感谢。面对多样的电信诈骗手段,工作人员按照业务办理流程要求询问其相关信息,客户信以为真,客户要求提高至100万元。并不耐烦地催促工作人员尽快办理,用实际行动牢牢守住百姓的“钱袋子”。常态化开展普及电信诈骗知识工作,指出此事件的不合理之处。
近日,特别是老年人、意识到差点上当受骗,