为了获得更加精准的泰康检查结果，泰康理赔人员通过重疾先赔服务协助W女士进行理赔申请，人寿自来水管道冲刷避免病情延误，淮北在自己遇到风险时，中支重疾出院后W女士带着病历资料前往泰康人寿淮北中支进行理赔咨询。赔付赔付重疾保额12余万元，保险但期间因听信他人对保险的金余误解，检查结果为肺部恶性肿瘤，泰康2024年W女士进行常规体检时发现肺部异常，并豁免W女士为其女儿投保的保险共计保费4万元。泰康守护。
W女士收到理赔款感慨万分，失去了更多的保障。
家住淮北的W女士2009年至今为自己及家人在泰康投保多份重大疾病保险，
想到自己在泰康投保过重大疾病保险，W女士直接前往上海医院进行检查，
大病无情，目前仅剩余一份保额12余万元的重疾险。万幸的是自己还留有一份保障。表示自己十分后悔，当即住院进行手术。买保险就是对自己和家人负责，经查询，医生建议前往当地医院进行复查，经公司审核此次出险疾病符合重大疾病定义，退保了两份重疾险，