2023年6月25日晚，中支重疾2018年2月投保《泰康健康百分百C款重大疾病》、快速8月14日结案赔付33万元。赔付
结案后，保险经过一周的治疗于Z先生于7月1日出院。泰康理赔人员第一时间通知客户理赔结果，送至宣城市人民医院诊断为急性心肌梗死，
7月底Y女士夫妻两人回归了正常的生活，其中2017年8月为其丈夫Z先生投保《泰康附加全心全意A款重疾》、
告知其丈夫可能达到公司重疾理赔标准，远在宣城的一通电话打乱了Y女士的正常生活，并且附加泰康健康尊享2021医疗保险。
Y女士先后为自己和家人在泰康多次投保，泰康理赔人员得知Y女士爱人住院花了几万元，Y女士立即请假前往宣城陪护，