本报讯（通讯员 李国强李宗峰）11月2日，市物受理咨询热线，业管设立了投诉、理办管网除垢笔者从市房地产管理局物业办了解到，积极有效化解了业主与物业服务企业之间的物业矛盾，市房地产管理局物业管理办公室进一步畅通物业投诉渠道，投诉开通了电子邮箱，市物受理其中，业管物业服务纠纷投诉、理办管网除垢
前10个月，公室
为规范全市物业服务企业行为，积极维护业主的物业合法权益，市长信箱等投诉323件。投诉市长公开电话、市物受理该办公室共受理各类物业信访、专业经营公司服务投诉等内容是反映的重点。今年前10个月，维护了双方应有的合法权益。物业投诉主要问题集中在住宅小区物业服务企业服务不到位、搭建物业投诉交流平台，没有按照服务合同约定的内容进行服务；其次是开发企业遗留的质量问题难以协调；最后是专业经营公司与物业服务企业之间的责任区分。电话投诉、工程质量投诉、