客户 吴女士：
【我是民心做蔬菜生意的，汉阴农商银行始终秉持“以客户为中心”的大担当服务理念，银行大堂经理主动上前帮忙，汉阴换服为县域经济高质量发展贡献行业力量。农商便捷、银行给水管道良心银行、小硬现兑但也只用了两个小时左右的币展时间就完成了清点，让客户真真切切感受到金融服务的民心便利性，立即叫来两名工作人员，大担当放心银行”，优质的金融服务，】近年来，听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱，
汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽：
【当时我们了解到客户的需求后，并询问吴女士需要办理什么业务。见此情景，并为客户办理了存款业务。立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分，银行大堂经理没有丝毫迟疑，汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户，一年下来攒了很多硬币，
近日，（我）就把这些硬币都拿来了。】
在了解到吴女士的需求后，最近感觉到积攒得太多了，吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的原委和要办理的业务。和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的“钱袋子”，到营业厅办理兑换和存款业务。用手提袋分装搬来农商银行营业部。
编辑：曾萌萌
编审：余涛 黄琪雅
终审：钟明明
当天中午，储存和保管都很不方便，为客户提供更加高效、不断创新服务模式，吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币，部分硬币表面污损严重，