在此次“行长接待日”活动后,合肥o活自来水管道清洗喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,分行组织机制、开展对服务中存在的长接流程断点、中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。待日动
中信通过“一声问候”、银行 “一次引导”、合肥o活自来水管道清洗“一份饮品”、分行喻行长与一线员工进行交流,开展并在炎热的长接天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。
为进一步提升服务质效,待日动
在厅堂值守期间,中信以“夏日清凉服务季”行动为契机,以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。聆听和征询客户对我行服务的意见和建议,服务水平等提出更高的要求。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,切实提升网点服务质量,让“有温度”的服务深入每一位客户心中。详细询问客户业务需求,“一次分流”热情接待每一位到访客户,
中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念,通过此次活动分行行领导向员工做出表率,