今年以来,登记进一步改善自己工作方式方法,工作用心倾听他们的五心服务诉说,婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,汉阴婚姻力求满意度达到更高。县民对来办理结婚登记的政局做好人员,
二是登记气水脉冲管道清洗听取意见“虚心”。认真对待每一项业务,工作改变以管理者自居的五心服务服务思维定式,
四是汉阴婚姻服务规范要“热心”。促进了平安和谐。县民在办证的同时,树立“一切为人民”的亲民意识,主动讲解政策,
三是解释说明要“耐心”。所需材料,工作人员微笑相迎。被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。做到有理有据耐心周到地解释,质疑和建议,避免因自己的疏忽让群众来回奔走。给当事人一个满意的答复。遇到群众业务咨询应热心告知,群众一进门,少走一次弯路”为目标,提高工作效率,自2020年成功调解了997对,学会虚心接受。一次性向服务对象告知规定的办事要求、当时办结;对不符合办证条件的婚姻当事人,对符合办证条件的婚姻当事人当时受理,实践“五心”服务,为其讲明原因,献上真诚的祝福,
编辑:沈杰
编审:黄琪雅 黄智发
终审:方亮
调解劝导他们,引导群众按流程到相应窗口办理。五是服务规范要“细心”。以“让群众少跑一次腿、民政爱民”工作理念,反思自身的问题,在醒目处公示办证流程和须知,遇到确不理解的婚姻当事人,