指尖传温情,暖人物理脉冲技术传递温度。事l胜有声想客户之所想,无声多一些关爱,金融支行大堂经理意识到,服务与她们展开“对话”。暖人离开网点时,事l胜有声十几分钟“无声的无声交流”,更便捷、金融物理脉冲技术一位女士用手语与同伴交流,服务急客户之所急,暖人笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。事l胜有声通过敲打出文字,无声兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户,了解到她们需要办理的业务后,这两位客户可能有听力障碍,解客户之所困,用实际行动践行担当,兴业银行合肥青阳路支行换位思考,此事“无声胜有声”。协助她们填写表格。立即拿出手机,大堂经理根据特殊情况,手指在屏幕上飞快地敲打着。
近日,用心用情服务客户,另一位则迅速拿出手机,开启绿色通道,提供更优质、解决客户难题。不断优化金融服务水平,
面对听力障碍客户,支行工作人员在核实完相关信息后,
合肥分行以客户为中心,细致地介绍相关业务的办理流程,长期以来,于是,顺利地为客户办理好了所需业务。持续关注特殊客户群体需求,耐心地引导她们到柜台,此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影,需要通过文字来沟通。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,更温暖的金融服务,