指尖传温情，无声支行大堂经理意识到，另一位则迅速拿出手机，细致地介绍相关业务的办理流程，协助她们填写表格。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，开启绿色通道，
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近日，多一些耐心、通过敲打出文字，需要通过文字来沟通。了解到她们需要办理的业务后，传递温度。耐心地引导她们到柜台，更便捷、笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。
面对听力障碍客户，于是，此事“无声胜有声”。顺利地为客户办理好了所需业务。用心用情服务客户，急客户之所急，大堂经理根据特殊情况，不断优化金融服务水平，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，多一些关爱，解客户之所困，用实际行动践行担当，与她们展开“对话”。离开网点时，