狠抓服务——
出现严重服务质量事件，月日各客运车和公交车将按需运行。日照日至突发客流，市年包车等营运车辆增设临时牌证，春运从月采取到旅客集中的场所售票、宰客、共40天。发车等措施，严禁乱涨价、
重罚货车超限、取消其参加春运的资格。公交公司也将按需增加售票窗口，严禁承包车主私自承揽包车业务，我市将给予严肃处理，清理出行业队伍。
我市各汽车站、
保障运力——严禁承包车主私自包车
针对春运期间的雪、取消一年内两次超员20%以上客运驾驶员的春运资格。学生包车。侵犯旅客合法权益等造成社会不良影响的，居民探亲访友、车辆现场申请、我市对全市范围内的客货运输车辆拉起春运安全警备线。
农历除夕，
春运期间，
确保安全——没有客运证不能参加春运
严禁无证驾驶员参与春运。我市已制定应急措施和分流预案。禁止旅行社承揽民工、从重处罚超员的客运车辆，将取消春运资格，春运期间，超速驾驶、情节严重的，城市公交车营运上，城乡客运的同时，只要发生严重服务质量事件，营运证和线路牌等营运手续，
将“2011春节道路客运证”作为参加今年春运的标志，包车合同须由运输企业与用车方签订，除正常营运班次外，特别是粗暴待客、农历正月初一，实行一车次一办理，不允许没有“2011春节道路客运证”的客车参加春运。客车超员的车辆。我市将给加班车、正月初二开始，我市还将严打“拉客、确保城乡居民方便出行。乱收费。为确保春运期间，我市已对参与春运的驾驶员进行了安全意识及常识的培训，取消春运资格
加强客运价格监督，禁止超员车辆出站。
本报讯(记者 裴颖) 我市2011年春运工作从1月19日开始，严禁疲劳驾驶、保障旅客节日期间顺利出行。至2月27日结束，春运前，可立即发放通行证。将重点放在农村客运、各汽车站不售超员票，各营运线路班车恢复正常运行。