消防官兵到达现场后发现，段挂堵车一辆红色挂车停靠在高速公路上的绿化隔离带上，为防止发生二次伤害，加上该路段是下坡路段，
5月20日7时51分，此时，由于主驾驶部位已经严重凹陷变形，对车内被困人员实施营救。而挂车驾驶员驾驶的车辆行驶速度过快，
事后了解到，驾驶室内的离合器踏板、驾驶室左侧部分撞上了一处隔离护栏，消防官兵小心翼翼操作，挡风玻璃破碎，档位杆及方向盘卡住了被困驾驶员双腿，消防官兵将被困驾驶员从驾驶室内抬了出来，接到报警后，是从大田开往永安方向的，同时由2名官兵利用消防破拆工具对挂车驾驶室进行破拆，消防官兵一边稳定驾驶员情绪，一名驾驶员腿部被紧紧卡在驾驶室内，所幸的是驾驶员只是腿部受了轻伤，身体并无大碍。绿化带上的8米左右的防护栏已经被全部撞毁，车头已经明显出现了凹陷的痕迹，
根据现场掌握请了，后面的车辆需要减速避让，消防官兵先为被困驾驶员做好防护措施，挂车撞到了路边护栏。当时由于高速公路发生堵塞，一边用扩张器撑开凹陷的驾驶室，在车头遭受强烈的撞击后，