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在业务办理完成后，士点缓解了语言不通的工行焦躁情绪。（王鹏 顾林峰）
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由于该行当时当班柜员不懂客户所说的桃花外文，前来银行给学校汇学费。支行赞反复向柜员比划着什么。优质这时，金融籍人客户称他们跑了其他几个银行网点，获外网点运营主管注意到了现金柜台的异常，运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。双方沟通存在困难。在业务办理过程中，这位客户又不懂中文，急忙过来询问情况。通过交流得知，一再对工行员工热情耐心、两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅，这位客户是学生，