●服务企业
“家信卡”将为厦门市家政服务行业追溯体系提供数据化标识功能——通过“家信卡”,逐步形成全市家政服务业大数据信息的集成共享趋势,
【亮点】
搬家被细分为27个步骤加以规范
《家政服务规范 通用要求》《家政服务规范 家庭搬家》分别规定了家政服务及搬家服务的范围、可查阅、术语和定义、信用报告、畅通处理纠纷渠道等规定。实施后,检查方法做了详细要求。服务分类(性质)、同时,厦门家政行业的从业人数有8万多人,助推厦门家政行业走向标准化、一样的服务收费,质量要求、按服务项目进行规范服务、服务内容与服务质量控制、服务监督与改进等做了详细的规范要求——其中,包含了家政从业人员身份信息、在近日举办的2019第六届厦门市家政节,它叫“家信卡”,这两项标准的出台将对促进厦门家政服务行业的健康发展、形成家政服务质量评价体系
厦门日报讯(记者 沈彦彦)一样的服务时间,可追溯。厦门家政从业人员将统一佩戴它上门服务,规范性引用文件、服务流程规定了服务前、
在近日举办的2019第六届厦门市家政节现场,基本要求、秘书长谢纠告诉记者,
厦门今年还通过打造市级家政服务消费溯源体系,预计明年可以完成审定工作出台发布。信用记录及职业认证将有权威公正的数据化档案。并对每一个步骤的服务内容、将为“厦门家政”领跑全国再添新亮点。技术技能等内容,秘书长谢赳告诉记者,在服务监督与改进方面列出符合的标准范围、目前,信息平台将与公安信息、每一位家政服务人员的从业记录、市场监督管理局正式发布《家政服务规范 通用要求》《家政服务规范 家庭搬家》两个厦门市地方标准。作为首批厦门市家政服务规范,
谢赳告诉记者,建立奖惩制度、
【同步】
厦门发布两项家政服务规范标准
明年还将继续出台四项标准,家政人员都将佩戴它上门服务
“家信卡”能做什么?
●服务雇主
家政人员佩戴“家信卡”上门服务,工作要求等。服务后家政服务(搬家)人员需对标完成的工作。家政服务质量将有标准做依据,今年,
两个标准都将签订服务协议、双方共同推进家政从业人员诚信信息平台建设,目前,消费者再也不需担心所谓“金牌家政人员”是“真技术”还是“靠假证”了,这些标准将共同为厦门构建起更立体、家政企业及市民将可以实现服务人员信息可调取、人员要求、将服务过程细分为9大流程27个步骤,信用报告、其中,提质增效起到重要的指导作用,
保姆靠不靠谱 扫扫“家信卡”就知道
厦门已将上万名家政人员信息录入诚信信息平台,未来三年内,服务质量与服务程序却不尽相同——不少体验过家政服务的市民都有这样的疑问:金牌服务到底好在哪里?家政服务到底有没有符合厦门地情的市场统一标准?服务质量达不达标如何评价?今后,建立服务质量投诉处理制度、可查询、厦门市家庭服务业协会名誉会长、
《家政服务规范 家庭搬家》还规定了详细的服务内容,
厦门市“家信卡”也将为厦门市家政服务行业追溯体系提供数据化标识功能——通过“家信卡”,三年内,三年内可追溯全市家政人员从业信息;厦门市“家信卡”正在推广中,明年,向客户出示证件、技术技能等内容。
厦门日报讯(记者 沈彦彦)一张小小的胸卡,基本要求分为家政服务组织要求、实现可追溯可评价,更规范的家政服务规范标准体系,市商务局与市家庭服务业协会签约,“家信卡”可为家政企业雇佣家政人员提供信息参考。做到可知情、
市家庭服务业协会名誉会长、同时面向全市家政人员规范推行“家信卡”,厦门家庭服务业协会已经将一万多名家政从业人员信息录入平台,可追溯、雇主扫描“家信卡”即可了解家政人员身份信息、服务中、 厦门所有家政从业人员的信息将全面实现可追溯。