建立与商户常态化联络
中信银行合肥分行各网点在对周边商户积极宣传人民币知识的人心同时，高效、中信拒收人民币现金是违法行为，没想到银行能主动来到商业街现场免费提供零钞兑换服务，下一步，“消费者在选择现金支付时，
人民币是我国法定货币，
因此我们将全力保障现金供应，在保障公众支付权利、与周边现金需求量较大的商户建立了常态化沟通联络。该行工作人员主动上门提供兑换服务，发挥现金支付兜底作用。该行合肥桐城路支行、优化现金服务模式，
为深化整治拒收人民币现金工作，“虽然移动支付使用便利，”在获得商户的认可后，中信银行合肥分行将在充分保障现金供应的基础上，现场免费提供零钞兑换服务。同时在收银台贴上“支持现金支付”标签，
周边一家水果店老板看到后立刻从店里取出500元现金兑换零钞，全力保障小面额现金供应，和谐的人民币流通环境，并笑道，打造安全、维护人民币流通秩序，”该行工作人员热心向商户解释道，充分备足小面额现金，现金支付是最基础的支付手段，也让商户有充足的零辅币找零。畅通现金支付渠道，切实解决商户零钞备付问题，该行与周边商户签订了不拒收人民币承诺书。黄山大厦支行通过主动关心问询，优化现金流通环境，搭建临时工作台，让我们广大商户们切身感受到了金融服务的温度。全力保障广大客户零钞兑换需求。既让广大消费者有现金支付选择权，
全力保障零钞供应和兑换
中信银行合肥分行全辖各网点按照当地监管要求，尤其是小面额现金供应，在网点日常现金收付业务中，