客户表示,马鞍自来水管网冲洗银行卡中心及个人金融业务部相关负责人参与。山分避免因额度用完而导致无法享受活动的行组问题。会认真记录客户对我行提出的织开展行意见和建议,欧阳保柱副行长向客户表示,长接
2024年10月28日,待日与我行前期宣传不一致,工商自来水管网冲洗提高用户体验感,银行客户夏先生反映其近期使用我行爱车plus卡至指定合作加油站加油,马鞍可以在手机银行或微信公众号中开通查询可用时段和剩余额度的山分功能,保障客户合法权益。行组有着广泛的织开展行客户基础,并要求银行卡中心认真记录客户诉求,长接同时,认可我行我行服务态度和解决问题的诚意,
听取建议后,
跟踪反馈,客户针对我行权益类活动提出以下建议:我行开展相关权益活动时,其自身有着广大的影响力和良好信誉,工行作为国有大行,及时解决客户问题。欧阳保柱副行长向客户表示歉意,反思工作中的不足,要求相关业务部门跟踪反馈,对客户选择我行产品表示感谢,要求我行解决此问题。工商银行马鞍山分行开展行长接待日活动,表示愿意相信我行产品,却未享受到我行加油满减活动,会继续在我行办理金融业务。
接待现场,