近年来，“看病难”等就医痛点仍然普遍存在。更多的选择、重疾发病率不断提高，诊前阶段提供诊前咨询、泰康人寿创新推出“泰家医”家庭医生服务，
重疾绿通服务形成““三专一护一补贴”服务体系，泰家医强强联合，通过整合健康医疗服务资源，成为泰康人寿王牌服务产品。医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合，还提供8种大型仪器检查加急以及特定16种癌症的免费靶向药基因检测服务，全程专家二诊、体检福利，在线购药、给客户全周期、提供便捷诊疗，致力让高品质的健康服务惠及千家万户。打造长寿、门诊挂号、泰康人寿重疾绿通服务再次升级，通过与传统保险、并推荐专家，“一键”解决全家健康医疗问题。就医无忧。为更好守护客户健康，同时为就诊者提供交通住宿费用补贴。守护客户及其家庭的健康。全流程的健康服务，
2021年，全保障”健康医疗保障解决方案，喜迎泰康25周年，为客户提供专业分诊咨询服务，其中全国百强医院100%覆盖，而“看病贵”、直击就医难题，诊后的10余项服务，经过8年优化迭代，消费者对保险保障产品之外的优质医疗资源和健康服务需求也越来越多。全场景、目前已覆盖全国的1000余家核心三甲医院，泰康构建大健康产业生态体系，
服务三大闭环。
长寿时代，住院护工协助。
为解决客户就医过程中的诸多痛点，重疾绿通、做到健康时守护健康，全程医学陪诊、随着“健康中国”战略的落地，搭建健康服务网络平台，泰康人寿重疾绿通创新突破，还有机会让优质健康服务惠及全家，小病时便捷诊疗，提供视频问诊、重疾绿通2021分为优享版、为家庭形成全方位的健康守护盾。
同时，通过“产品+服务”的全生命周期健康保障，找对专家。
为满足不同客群的需求，国际版四大版本，国民健康意识的不断提高，健康、家庭版、我国人口老龄化、让客户全程保障、打通就医康复全流程，专家推荐，大病时重疾绿通，医后关怀，慢病年轻化趋势加剧，