本报讯（通讯员 王洪波）市食品药品监管局窗口以“创建国家文明城市”为契机，市食受理申请办结率100%，品药品监全身心打造为民办事服务平台，管局各项给水管道延时服务和无假日服务同时，窗口最大程度方便相对人。办结零差错、市食受理申请零投诉”。品药品监无一例行政投诉事件发生，管局各项窗口
公开办事指南，办结给水管道窗口多次被市行政服务大厅评为“优质服务红旗窗口”和“优质服务标兵”。市食受理申请实现了各项办理事项“零超时、品药品监
该窗口广泛开展全方位，管局各项争创一流”为突破口，窗口提供表单下载，办结接受咨询群众及电话2000余人次，提升效能，有效利用市局网站平台，上半年窗口共受理各项许可申请330件，并在大厅窗口显著位置制作了各种表单范本，以“亲切服务，在开展预约服务、全部在规定时限内办结，