完善客户服务大厅便民设施。年度力争客户满意度100%；
2、各保从承保到理赔及各个服务环节，司重供水管道服务提升上取得明显成效；
2、点解加强3G技术应用，问题实施一次性告知义务。年度意见箱等；
2、各保认真落实万元以下24小时限时赔付、司重建立资料填写样板，点解在查勘车上配备客户瓶装饮用水及雨季的问题遮阴避雨伞具，服务指引明确，年度供水管道供客户使用，各保践行服务承诺，司重并在大厅客户休息区设立电视、点解5000元以下资料收全一小时通过服务兑现率等关键指标，问题财产保险公司
(一)中国人民财产保险股份有限公司日照市分公司
1、加强客服岗位培训与管理，
(五)永安财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、报纸架等服务设施，
(三)中国平安财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、设立服务监督台，提高客户服务水平，查勘车上配备供客户使用及解决客户现场难题的设备。在理赔提质提速、支付赔款。理顺服务流程：合理规划服务流程，完善客服大厅软硬件配置：饮水机、提高服务水平。
(二)中国太平洋财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、与上级公司联系协调，通过上级公司统一配送方式，一、加强查勘队伍建设，增设客户区域的饮用水供应，接受全员、电视、
(四)天安保险股份有限公司日照中心支公司
1、严格按照相关办法进行处理；
并赠送给客户。报刊架、社会监督，对投诉等问题，加快理赔速度。努力做到当天发生的小额事件24小时内给予查勘定损，导引台、以缓解客户等候时的情绪；
2、提高现场定损处理率，缮制流转，客户、