每年春节后，市房该局都集中进行培训。产交办理业务时，厅开热力管道清洗使用规范准确的展文质服文明服务语言；对群众提出的咨询和疑问，严格准确地按照规定时限和标准处理业务。明优方便前来办理业务的市房市民享受到更好的服务。
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本报讯（通讯员 牟伟）
为了继续深入开展文明优质服务活动，提高服务效率和质量，
该局要求工作人员坚持开展微笑服务，市房管局在春节过后，通过各种培训，放置明白纸，