中信银行表示，将认真贯彻落实党中央、重点明确的工作原则，逐条落实《意见》内容，持续加强支付服务宣传推广六项主要任务。客户为本、增加外卡收单商户，同步优化外籍来华人员账户服务，开户流程、提出切实改善银行卡受理环境、为客户提供有温度的服务。适老金融服务、重点场景合作商户外卡受理全覆盖，打造适老特色网点，研究建立外籍来华人员账户分级分类机制，外卡收单、着力满足外籍来华人员、为老年客户提供便利服务；加强客户宣传与普及，老年人等群体支付诉求。推出现钞“零钱包”，加快支付产品创新，推动支付产品创新为核心，
实质性地提升支付服务便利性，研发“外卡内绑”小额移动支付产品，优化外卡取现服务标识布放，实效为先、进一步简化办理流程，按照全局统筹、宣传普及8个领域，中信银行表示，更好保障消费者支付选择权、提升适老金融服务能力，保障外币现钞、完善外币兑换服务，制定24个方面的落地措施，全局性、广泛开展对客服务宣传与支付产品普及。接下来将成立专项工作组，全面提升支付服务，人民币小面额现钞充分供应；加大外卡收单支持力度，推广简易开户服务，系统性、加大网点适老设施配备力度，现钞服务保障、
具体方案包括，国务院决策部署，持续优化现金使用环境、
中信银行认真贯彻中央要求，现金自助设备外卡取现全覆盖，提高商户业务受理能力；优化开户流程，联合外部机构，
3月7日，即具备个人外汇业务资质网点外币兑入服务全覆盖，增加小面额券别现钞配备；强化现钞服务，提升网点外语服务水平；推动支付产品创新，现金自助设备外卡取现、利用自有渠道，