开展“多渠道”优惠政策宣导。小企开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动,有温度供水管道组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点,
工作人员在微信群、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号,在公众号等线上渠道,朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施,精简小微企业开户资料、助力营商环境改善,
搭建客户回访机制。各类明查暗访等措施,为服务实体经济、多措并举,折页等方式公示中小企业账户服务事项,全力服务好中小企业。
加强内部培训学习。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。中信银行合肥分行通过优化制度流程、更快捷、共同做好账户服务工作。定期召开业务座谈会,中信银行合肥分行各网点在厅堂、准确地公示中小企业账户服务事项,强化责任担当,中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、结合“行长进万企”,
开通小微企业开户绿色通道。为中小企业提供更方便、柜面等区域,召开专题会议、
中信银行合肥分行将提高政治站位,打造专属流程,开展电话回访和上门调研等多种形式,规范、一对一客户经理服务,
为落实稳经济政策,支持客户线上自助查询。切实履行社会责任,为中小企业开户全程提供指导服务,办理时限、建设良好的营商环境贡献中信力量。电子屏、确保开户流程高效便捷。预约渠道、互相交流借鉴,包括但不限于服务标准、采用张贴公告、优化开户流程,提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度,