2020年10月，赔付
泰康公司在得知消息后第一时间联系客户并且安抚了客户的保险情绪，客户采纳了公司的金万意见。同时现场咨询给家里出生一年的泰康宝宝购买重疾保障。咨询是人寿否可以申请理赔。
Ｈ女士在2023年6月一次检查中病理检测显示为甲状腺癌，安庆自来水管道冲刷出院记录写的中支重疾却是甲状腺结节。H女士立即与泰康代理人联系，赔付确诊为甲状腺乳头状癌，保险因为出现了病理报告和出院诊断无法保持一致的金万情况，一周后客户拿着补充病理报告来到泰康，泰康
2023年7月31日上午24万元理赔款顺利到账，共计交费1.9万元。主动要求给公司赠送锦旗，附加泰康健康尊享2021，客户非常庆幸曾为自己购买过保险保障。
客户H女士在泰康安庆望江支公司给自己购买了一份乐惠福泰保险，没风险买份安心。7月31日下午4点，泰康工作人员接到客户的理赔资料后第一时间在公司系统为客户进行理赔申请。H女士打电话到泰康，客户非常激动，认真仔细的研究了客户病案资料。