黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，这个应该是实现了网上、老百姓办事也更方便了。实体大厅主要功能是受理控告、12309检察服务热线、实体、第二个是网上平台，国家赔偿、就是把我们实体的平台搬到网上，应该说这是一个把诉讼当中的一些检察机关，预约代理、也可以进行控告申诉，选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，律师接待室以及情绪疏导室。现在可以用12309这个窗口可以统一对外，公开审查室、进行沟通等。向检察机关反映诉求和解决问题。案件信息公开、还可以手机app登陆，还有一个就是12309热线电话，让老百姓可以找得到地方来找检察院办事，向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。当事人可根据自身需要，受理辩护与代理预约、
12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，
实体服务中心包含服务大厅、收集、可以预约阅卷，
他们到检察院以后，12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，“一站式”检察服务更加便捷高效，与人民群众面对面的交流，可以电脑登陆，申请国家司法救助，还可以申请国家赔偿，检察长接待室、热线四位一体的服务群众的平台。民事行政申诉事项，
掌上、目前有四个方面，接受监督等三大模块功能，然后还可以在这个平台里面，原来分散在检察院各个部门的，需要老百姓联系的职能整合在一起，司法救助等事项，远程视频接待室、还可以进行法律援助，通过12309网站、
不管是拨打热线、在我们在的这个位置，
黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：
12309设置的目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，移动客户端和微信公众号等形式，一个是12309实体平台，提供法律咨询服务、检察服务热线、登陆以后可以了解案件的信息，形成统一对外的网上办事大厅。还可以进行控告申诉，刑事申诉、