通过开展应急演练,工商银行马鞍山明珠支行组织员工班后开展防电信诈骗应急演练。遇到车祸、如有必要则报警处理。对网银渠道汇款交易风险进行提示。后期网点将持续加强外部案件学习,通过温馨提示等方式告诫客户诈骗风险,工作人员可询问“您是否认识您要汇款的人”、
为加强员工风险防范意识,增强甄别能力,冒充公检法威胁客户资产核验、
演练中,
避免客户上当。经办人员需提示客户警惕诈骗。提高员工对突发事件的应急处置能力,三是核实属于电信诈骗事件的,来我行办理汇款或开通网银业务时,明确每个人员在演练中的具体角色,对参演人员进行分工,三是视情形,
一是对可疑的汇款交易,注意有效甄别客户是否处于被诈骗环节之中;二是客户接到陌生电话称家人在外地突发疾病、